Alguém tem alguma idéia para amenizar a invasão de aparelhos descartáveis? By: tectonny Date: 15 Julho 2011, 15:37
Estava eu pensando (eu penso pessoal, kkkkkkkkkk), quantos usuários temos cadastrado? Quantos desses usuários são autorizados? Quantos são lojas especializadas devidamente legalizadas?
São muitos usuários que estão enquadrados nessas situações, e fora os autorizados, a maioria está percebendo a mudança rápida da tecnologia que nós consertamos e aos poucos excluindo essas lojas especializadas e com uma série de situação, veja abaixo.
Tem muitas lojas especializadas que tem mais tempo que muitas autorizadas, e gerando empregos direito e indireto, e o que ganhamos com isso? Desprezo dos fabricantes e que querem menos consertos e mais vendas (normal).
As autorizadas estão cada vez mais sendo ameaçadas a não fornecer informação técnica o algum recurso de exclusividades do fabricante, com ameaça de perder o credenciamento.
Para nós de lojas especializadas em multimarcas restou esperar o aparelho sair da garantia para podermos consertar, certo? Errado, veja abaixo.
Surgiu as garantias entendidas, que dar de 1 a 3 anos (em alguns casos 5 anos), e se o aparelho não tiver conserto a seguradora da outro.
Então meus amigos, temos que entrar na briga, se nós criarmos uma empresa de garantia entendidas? Com uma loja especializada em cada cidade brasileira, acredito que temos pessoal capacitado para isso.
Opa fui longe de mais, ou não, poderíamos criar algo com boa estrutura, e de cara com lojas credenciadas em todo Brasil, é só fazer um pente fino aqui mesmo no fórum.
Mas isso tem que ser muito bem pensado, tratar com boa seguradora, oferecer o serviço para grandes varejista, etc...
Essa é a minha idéia....
Re: Alguém tem alguma idéia para amenizar a invasão de aparelhos descartáveis? By: paulo52 Date: 15 Julho 2011, 16:58
E um caso a se pensar com carinho .
Re: Alguém tem alguma idéia para amenizar a invasão de aparelhos descartáveis? By: siatec Date: 15 Julho 2011, 20:53
Tony- concordo com voce - a grande jogada é como (tu disse aqui mesmo no Fórum etc ) organizar tudo isto e fazer com que todos tenham interesse em se regularizar para poder fazer parte do Pool ---
e olhe que se vingasse a idéia teria-mos um atendimento de excelência ...
eu particularmente só a titulo de informação
para não ficar de fora da coisa toda ., tenho alem de 3 autorizadas -
passarei a fazer parte integrante de uma grande empresa como parceira ,
eles fornecem
pcis de lcd e plasma /led etc de todas as marcas eu os represento como proposto ou seja um ponto de atendimento
assim como fazem certos convênios médicos etc compro para uso próprio com descontos e tambem acabo ganhando com as pcis vendidas na região a que tenho jurisdição. cria-se um mapa
e com os descartáveis cada vez mais presentes temos que criar meios de sobrevivência senão daqui a pouco não teremos alternativas a não ser
esperar uma aposentadoria por idade - e sem perspectiva de futuro.
Re: Alguém tem alguma idéia para amenizar a invasão de aparelhos descartáveis? By: luiz carlos hz Date: 16 Julho 2011, 11:56
é tonny,concordo com você mas não será uma tarefa fácil.sabemos que não ha interesse dos fabricantes em ter manutenção em aparelhos.dificultam tudo;colocam peças dedicadas,com códigos é remoto de serviço e até softwer e que nós que não somos autorizados temos acesso a esse material.
valeu pela sua iniciativa.
Re: Alguém tem alguma idéia para amenizar a invasão de aparelhos descartáveis? By: tectonny Date: 16 Julho 2011, 12:23
Já pensei nessa questão também, hoje em dia é dificel ser "o cara" em todas as marcas, mas ser em cada cidade tivermos um cara forte em cada marca já resolve.
Exemplo....
Hoje em dia preciso é controle ou gravadores para cada marca de aparelho e o que dificulta um mesmo técnico a dominar tudo isso, procedimentos de gravação e atualização para marcas, A, B, C, etc..
Então porque em cada cidade não ter um "cara" domininando apenas uma marca, por exemplo, eu gosto da Philips, posso investir em tudo que preciso para recuperar uma placa dessa marca, como gravadores etc... Ai outro aqui mesmo na cidade resolver dominar a Samsung, com o tempo todos estariam consertando todas as marcas, se eu precisar gravar algo da Samsung eu vou lá e solicito, e assim o "cara" da samsung pode fazer a mesma coisa com a Philips indo na minha loja.
São exemplos para resolver o problema...
Re: Alguém tem alguma idéia para amenizar a invasão de aparelhos descartáveis? By: Edmar Costa Klein Date: 19 Julho 2011, 18:21
Grande Tonny e suas idéias expetacular, nós temos que fazer algo para que a nossa profissão não seja tão desgastante.
Re: Alguém tem alguma idéia para amenizar a invasão de aparelhos descartáveis? By: carlos wolf Date: 19 Julho 2011, 21:34
só resta a nós, amizade para encararmos juntos esta nova etapa para a manutenção destes equipamentos,e acreditem, teremos que ter politicos do nosso lado, para salvar a nossa profissão e orientar os governantes quanto ao tamanho do lixo que irá se formar com o descarte prematuro de milhares de aparelhos eletronicos e seu breve tempo de uso.Um abraço a todos.
Re: Alguém tem alguma idéia para amenizar a invasão de aparelhos descartáveis? By: donizeth-ba Date: 20 Julho 2011, 13:10
Citação de: wolf online 19 Julho 2011, 21:34
só resta a nós, amizade para encararmos juntos esta nova etapa para a manutenção destes equipamentos,e acreditem, teremos que ter politicos do nosso lado, para salvar a nossa profissão e orientar os governantes quanto ao tamanho do lixo que irá se formar com o descarte prematuro de milhares de aparelhos eletronicos e seu breve tempo de uso.Um abraço a todos.
é tonny! estamos arroxados mesmo...
mais a tua ídeia é boa,como sempre!
wolf,parece que serei obrigado a entrar na politica,para defender a nossa classe rsrsrs
pior que tenho que começar como veriador,e pouco poderei fazer
até chegar á deputado vai demorar pra caramba kkkkk
mas vamos lá Donizeth2012. :police:
Re: Alguém tem alguma idéia para amenizar a invasão de aparelhos descartáveis? By: carlos wolf Date: 20 Julho 2011, 23:05
quem quizer arriscar na politica para defender nosso pão com leite pode contar com o meu voto,e não precisa começar como vereador olha só o tiririca.Para isto comece fazendo palhaçadas num circo.Aí vai uma dica,abraços a todos os colegas............
Re: Alguém tem alguma idéia para amenizar a invasão de aparelhos descartáveis? By: tectonny Date: 21 Out 2011, 12:47
Voltei ao tópico...
Estava fazendo uma conta aqui, e para minha surpresa o assunto é mais sério do que parece.
Navegando pela internet percebi que qualquer lojinha virtual que trabalha com eletrônicos oferece garantia extendida.
E todos sabem que a garantia extentida para os aparelhos de hoje em dia é quase uma faça, imagina um TV LCD com garantia de 1 ano do fabricante e mais 2 ou 3 anos pela garantia extendida como vai está ao terminar a garantia. Dependendo do uso quase sucateada, ai entra as seguradoras que são os que realmente garante a garantia.
Hoje em dia uma TV de 2.000,00 o cliente pode pagar algo em torno de 330,00 por mais 2 anos de garantia.
Um valor razoável para o cliente, ainda mais pagando em 10 vezes, ainda mais o que pagam as autorizadas das garantia extendidas, eu não sei o valor se alguém que é poder relatar nós agradecemos, mas acredito que para um TV dessa deve ser algo em torno de R$65,00, correto?
Vale a pena?
Se for pequenos defeitos, sim... Mas se for muito caro?
Ai entra as seguradoras que tem a função de dar outro aparelho nesse caso.
Porque digo isso tudo, porque a longo prazo o que vai chegar para nós simples oficinas multimarcas no termino de todas essa garantias é o bagaço.
Ou andamos conforme a evolução ou ficamos para trás.
Forte abraço e conto com todos nesse debate.
Re: Alguém tem alguma idéia para amenizar a invasão de aparelhos descartáveis? By: tectonny Date: 27 Out 2011, 14:05
Movi o tópico do Galera para o Reparação para ver se mais alguem se interessa pelo assunto.
Se buscarmos em todos os fóruns de eletrônica técnicos capacitados e formalizados, acredito que nós poderíamos montar uma nova rede de garantia estendida, e fazer com que as nossas humildes lojas especializadas entrem de novo no mercado de trabalho.
Pois em menos de 5 anos não vai resta muita coisa para nós simples especializadas, imaginem uma TV LCD com 1 ano de garantia do fabricante e mais 3 anos de garantia estendidas, totalizando 4 anos de garantia, quando puder ser feito a manutenção fora da garantia só vamos pegar bagaço, vamos ter mais orçamentos condenados do que aprovados ou reprovados.
Ou viramos autorizadas ou Garantia estendida, eu liguei para a Garantec que é uma das maiores em Garantia Estendidas, e me escrevi para representar a empresa, o atendimento foi muito rápido, porém informou que para não tinha como porque eles já tinha uma loja representando na minha cidade, e olha que a cidade é grande.
Ou seja, se eu quiser entrar no mercado de novo só montando uma própria garantia estendida.
Mas para isso acontecer não é facil, tem tramites jurídico, seguradora com preço competitivo e uma grade rede de atendimento no Brasil.
Ai que entra a união dos técnicos, se procurarmos no fórum talvez conseguiremos técnicos formalizados em todos o Brasil e de cara montar uma empresa de porte grande e com atendimento no Brasil todo.
Mas o que os técnicos ganham com isso?
Voltam ao mercado de trabalho, ganhando bem menos, mas com muito mais serviço, como todos os autorizados ganham, só pela mão de obra. Valores que teriam que ser pesquisado por quem é autorizado de fabricante e Garantia estendida.
O que vcs acham?
Viajei muito? Ou é assim mesmo que vai acontecer em menos de 5 anos?
Re: Alguém tem alguma idéia para amenizar a invasão de aparelhos descartáveis? By: UNIDASEX Date: 27 Out 2011, 16:17
Tony:
Acho a idéia muito boa, mas não vejo maneira de criar tal estrutura.
Só com uma administração centralizada e muitos bons contatos para se "infiltrar" na realidade atual das garantias extendidas...
Ricardo
Re: Alguém tem alguma idéia para amenizar a invasão de aparelhos descartáveis? By: tectonny Date: 27 Out 2011, 16:22
Não penso assim, estrutura principal que precisamos é de atendimento em todo Brasil, e isso eu acho que consigo, afinal só aqui são mais de 30.000 escrito, se salvar 100 distribuído no Brasil já é um ponto forte, depois é negociar com uma seguradora que queira ganhar pouco por aparelho, mas o pouco que se torna muito. Por final é tentar grandes varejista, se não conseguimos algum grande podemos tentar vários pequenos, e assim despertar os grandes ou quem alguma marca nova que queira atendimento em todo Brasil.
Re: Alguém tem alguma idéia para amenizar a invasão de aparelhos descartáveis? By: Jabo Date: 29 Out 2011, 16:45
Caro Tonny, Boa Tarde!
Você está absolutamente correto em tudo que colocou.
Penso que o nos falta é "contatos" para fazer a coisa andar. Tenho firma registrada há mais de 20 anos, sou autorizada de apenas uma marca (ZAITEC) e acho que seria uma boa se sua idéia, de fato, se concretizasse.
Por sinal, recebi de um empresário de uma grande cidade próxima, informações para integrar uma rede de garantia estendida. Porém, a formalização propriamente dita não aconteceu, por falta de maiores informações por parte desse empresário.
Achei até que tal empresário teria me contatado a partir de dados deste nosso forum.
Se pintar qualquer novidade concreta, espero poder integrar esta "rede".
Por enquanto fica aqui o nosso apoio.
Um abraço!
Acrísio
Re: Alguém tem alguma idéia para amenizar a invasão de aparelhos descartáveis? By: matrix57 Date: 29 Out 2011, 18:06
Ola caríssimos!
Ideia muito valida, não é tarefa fácil, não esquecer que ha forte jogo de intereses neste mercado mas também não impossivel, acredito que os pontos chaves para formalizar uma estrutura de porte nacional, em primeiro lugar e o mais importante a união dos forumeiros do tectonny com lojas especoalizadas, segundo ponto criar e instituir um nome ou logomarca da prestação de serviços de seguro extendido e divulgar o markting, em terceiro lugar uma seguradora com experiência, idoneidade e capacidade de gestão do seguro e por ultimo buscar uma grande rede varejista de eletro-eletrônicos, tipo Ponto Frio, Casas Bahia, Walmart ou mesmo redes um pouco menores, pois a questão é começar e mostrar serviço de qualidade, hoestidade e transparência ao cliente.
Mas amigos, querendo ou não querendo, infelizmente os produtos de baixa qualidade e baixo custo são uma realidade crescente, e como foi dito la no começo, o negócio é vender cada vez mais, não importando quanto lixo eletrônico vai ser produzido, seremos dentro de duas semanas 7 bilhões, dos quais +/-72% consumidores globais de produtos eletro-eletrônicos, coitada da mãe natureza pra suprir essa demanda.(Nem vou entrar no mérito).
Saudações a todos,
Matrix57.
Re: Alguém tem alguma idéia para amenizar a invasão de aparelhos descartáveis? By: Canmeira Date: 31 Out 2011, 09:35
Tonny,Sobre os valores pagos pelas empresas de extensão de garantia não tenho as informações de hoje, mas há 8 anos atras trabalhei em uma autorizada que atendia à Garantec, e era feito um orçamento comum com mão de obra pré estabelecida e das peças que fossem utilizadas, especificados individualmente.No mais, acredito que a idéia é interessante, mas podem ter impedimentos fiscais para a implantação. No meu entendimento. A não ser que ficasse restrito para solicitações de conserto via internet, com um site próprio, que poderia ser endereçado individualmente para o técnico de cada cidade ou especialidade.Abraços.
Re: Alguém tem alguma idéia para amenizar a invasão de aparelhos descartáveis? By: tectonny Date: 31 Out 2011, 09:42
A idéia de abertura para OS, seria como a Century, que é feito via online no site da empresa, o que é facil implantar, poderia ser feito internamente cada autorizado para seu controle, mas no site da empresa seria obrigatório.
Re: Alguém tem alguma idéia para amenizar a invasão de aparelhos descartáveis? By: Canmeira Date: 31 Out 2011, 09:50
Então, sendo possível, pode-se pensar em um critério mínimo para se "candidatar"...
Re: Alguém tem alguma idéia para amenizar a invasão de aparelhos descartáveis? By: tectonny Date: 31 Out 2011, 10:00
Sim o fundamental é ter o CNPJ que hoje é muito facíl, a partir disso poderemos pensar em outros critérios, como localização, seguro, etc.. Eu tenho o contrato da marca que sou autorizado, podemos usar como base.
Re: Alguém tem alguma idéia para amenizar a invasão de aparelhos descartáveis? By: echevengua Date: 04 Novembro 2011, 17:18
Tô dentro, vamos em frente sempre ,abraço.