OI GALERA! opinem sobre esse poblema, vejam By: Luís do Rádio Date: 19 Dez 2008, 22:57
Eu sei que não acontece com todos mais quase todos tecnicos passam por esse incomodo.Clientes levam aparelos para consertar disendo que conserte que logo vem pegar, e pagar; e somem pasam meses sem aparecer na minha eletronica ja aconteceu de passar seis meses outros nem aparece mais, o aparelho fica ocupando lugar as peças dentro, o dinheiro empregado sem movimento, não tenho conhecimento de alguma lei que de direito au técnico de vender o aparelho para tirar as depesas, mas se alguem tiver poste ai para todos nois do forum, seria importante uma opinião de cada um.
Re: OI GALERA! opinem sobre esse poblema, vejam By: carlosverdao Date: 19 Dez 2008, 23:24
bom le em algum forum algo relativo a este assunto , nao sei se foi nesse .... mais este mes tambem é o mes do calote o pessoal gasta o dindin todo nas festa e puft ja era so em março, heehehheh., por tanto serviço so avista,. me lembro como se fosse hoje no ano passado vespera de ano novo, uma senhora trouxe uma cce pra conserta , so que nao tinha dindin na hora e nao queria passar o ano novo sem a tv, eu comovido com a situaçao a rrumei a tv dei o preço e ela disse depois de ano venho e pago . ja vai fazer um ano haahahha
eu min lasquei nessa. viu? ( tambem né ela nao disse de que ano ) arfrff
Re: OI GALERA! opinem sobre esse poblema, vejam By: vini Date: 20 Dez 2008, 11:40
Olá amigo Luiz, realmente este é um problema sério que nos atinge,
quando prestei serviço para uma autorizada á ceca de dois anos vi que eles adotam o seguinte criterio, no verso da OD (ordem de seviço) que é entregue ao cliente tem um aviso:
O aparelho estará a diposição do propietario com o primeiro orçamento durante trinta dias.
Apos este prazo o aparelho será recolhido ao deposito e será cobrada uma taxa de armazenamento.
Apos noventa dias o aparelho será vendido para cobrir o prejuizo causado pela não retirada.
Mas para isto ter valor legal tem ter assinatura do propietario do aparelho.
Paralelo a isto temos ter um cadastro dos clientes mais atualizado o possivel e tambem o máximo de dados (endereço,telefone fixo,celular , fax e e-mail) é uma boa ideia tambem colocar um placa bem visivel com os mesmo avisos da OD.
Sei que isto aumenta o seviço burocratico e não resolve totalmente o problema, mas o cliente vendo que existe um controle passará a ter mais cuidado.
Re: OI GALERA! opinem sobre esse poblema, vejam By: fred Date: 20 Dez 2008, 12:25
Mesmo assim Vini , parece que nao tem respaldo pelo procon , fui informado que eu deveria entrar na justiça e intimar o cliente para que de uma soluçao pra o problema e ai sim vc podera dar um destino para o aparelho.
Re: OI GALERA! opinem sobre esse poblema, vejam By: carlosverdao Date: 20 Dez 2008, 13:07
bom se a oficina for de bairro onde vc conhece todo mundo dificilmente tera sucesso, haja vista que questionariao logo se tens registro, e dae pra frente se metera em problemas , eu faço o seguinte depois de 15dd
entrego a broca deles a domicilio do mesmo jeito que veio , e fim de papo, se nao fizesse assim nao conseguiria nen entra mais na oficina . blz
Re: OI GALERA! opinem sobre esse poblema, vejam By: santos.t Date: 20 Dez 2008, 13:45
Olá moçada!
Eu faço o mesmo que o carlos. Já tentei enviar carta com AR coloquei varios aviso mas não adianta. Dentro da minha assistencia não pode ultrapassar mais que 20 aparelhos, e olha que eu tenho espaço, entao eu uso o esquema do carlos.
Santos.
Re: OI GALERA! opinem sobre esse poblema, vejam By: Bens inicius Date: 20 Dez 2008, 20:45
Ola amigo, na verdade sao ossos do oficio, eu ja lido com isto ja faz algumas dezenas de ano , eu fico com os aparelhos mais ou menos dois anos depois jogo fora ou dou pra alguem, sabe so precisamos deixar o Rio seguir seu curso naturalmente, assim entao seremos felizes vencedores.. portando como diz a musica deixa a vida te levar... abraçao he relaxa
Re: OI GALERA! opinem sobre esse poblema, vejam By: fernandotv Date: 20 Dez 2008, 23:53
quando isso acontece na verdade so tenho lucro. esse aparelho semple me salva de uma situação
Re: OI GALERA! opinem sobre esse poblema, vejam By: Almeidaf Date: 21 Dez 2008, 10:18
concordo com o Fernando, a gente fica cheio de lixo, em compensaçao nos salva de algumas dificuldade de peças fora de linha, ou esperimento, evitando gastos desnecessários. tudo tem o seu preço. se o cara nao reclama no máximo um mes é que nao interessa a ele mesmo. é um modo de se livrar do aparelho velho.
Re: OI GALERA! opinem sobre esse poblema, vejam By: lm-perez Date: 21 Dez 2008, 11:05
Eu penso as vezes,que minha oficina é um depósito de quincalherias.Muita gente leva o aparelho para fazer orçamento e nunca mais volta.
Geralmente eu espero 6 meses para me livrar do aparelho ou sucatealo,consiguo esperar esse tempo porque há espaço físico e o rítmo de serviço é tranquilo.
Re: OI GALERA! opinem sobre esse poblema, vejam By: vini Date: 22 Dez 2008, 13:06
O debate está ótimo,um dos melhores deste forum até pela diversidade de opiniões e sugestões, mas tem uma perguntinha que não quer calar:
E os sindicatos heim? Esta turminha que só sabe mandar cartinhas lembrando do pagamento da anuidade e pedir votos para seus candidatos, onde estão numa hora destas?
Eles deveriam por obrigação moral pelo menos nos orientar como proceder , mas agem como se não tivessem nada com o assunto,façam uma experiencia,procure um dirigente sindical ou vereador da sua cidade e tente cobrar uma atitude sobre o assunto, eles vão pedir um prazo para estudar o assunto,vão enrolar e vai ficar por isto mesmo.
Re: OI GALERA! opinem sobre esse poblema, vejam By: Claudio Carvalho Date: 29 Dez 2008, 11:34
Luis.
Ha tempos passados, aqui mesmo no Fórum, criou-se um tópico sobre este assunto.
Eu até fiz uma explanação do que aconteceu comigo, uma vez que estava entupida a minha oficina na época. Eu pedi a um Juiz uma liminar para citar os proprietários em um prazo de 30 dias para que êles recolhessem o seu aparelho, como causa de não acontecendo, eu poderia me desfazer dos mesmos. Veja, nem 1% veio retira-los com o meu pedido, mas como estava amparado por lei e documentado, alguns desmontei, outros vendi e uns poucos aproveitei alguma coisa!
Mas, deixei a loja bem limpinha e não tive qualquer problema jurídico!
Cláudio
Re: OI GALERA! opinem sobre esse poblema, vejam By: Luís do Rádio Date: 06 Mar 2009, 22:35
Que bom Galera que vocês deram suas opiniões, cada uma a seu modo,le todas, é complicado sua oficina cheia de aparelho ocupando lugar e o seu bolso ficando vazio, falta do retorno do dindin empregado nos consertos, é não tendo outra alternativa é fazer como o Claudio, resolveu o poblema e ficou sem poblema. Obrigado a todos que ate agora deram suas opiniões, quem tiver mais pode postar.
Re: OI GALERA! opinem sobre esse poblema, vejam By: chelsea Date: 08 Mar 2009, 00:25
1º caso. Quando levo um calote, tento não esquentar a cabeça, porque pra isso
basta os defeitos, más guardo bem a cara do pilantra e nunca mais conserto
aparelho dele, ou até me faço de esquecido e da proxima vez que ele vier dou um jeito
de descontar.
2º caso. Quanto ao tempo em que os aprelhos ficam a espera do dono, eu não tenho tanto problema com isso não, mesmo tendo pouco espaço, até mesmo porque como alguns colegas falaram, agente tem que dar um jeito de tirar o prejuíso.
Acho que 6 meses a 1 ano é um bom tempo pra gente começar a pensar em dar
um destino a aquele aparelho que nem o dono quer mais. O que fazer com ele? Depende da imaginação de cada um.
Como já disseram... DEIXA A VIDA NOS LEVAR!!! 8)