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LCD Philips 42PFL3604/78 Imagem normal, mas sem som nenhum By: eutecnico Date: 26 Out 2013, 08:35
Aparelho: LCD
Marca:    Philips
Fabricante:    
Modelo:   42PFL3604/78
Defeito:   Imagem normal, mas sem som nenhum

Olá pessoal, estou com esta tv na bancada e ela liga com imagem perfeita, porém não tem som nenhum. as tensões estão normais.
O mais lógico seria trocar a placa, mas gostaria de saber se tem outro jeito.
Aguardo alguma dica e desde já agradeço.


Agradeço a quem puder ajudar.
Edgard Filho

Re: LCD Philips 42PFL3604/78 Imagem normal, mas sem som nenhum By: marcos paz Date: 26 Out 2013, 20:54
primeramente teste o autofalante, se tiver bom ,atualize a firmiware com pendrive , baixe do fabricante se fose tubo eu diria é a eepron,ainda tem umas que tem um botão que zera ,
Re: LCD Philips 42PFL3604/78 Imagem normal, mas sem som nenhum By: marcosbr Date: 26 Out 2013, 21:35
 Edgar.
Isto acontece em todas as entradas?
Re: LCD Philips 42PFL3604/78 Imagem normal, mas sem som nenhum By: eutecnico Date: 28 Out 2013, 09:48
Marcos Paz, os alto falantes estão bons, e esta tv tem uma chave de reset.
E MArcosbr, sim acontece em todas as entradas.
Desculpe a demora em responder.
Re: LCD Philips 42PFL3604/78 Imagem normal, mas sem som nenhum By: marcos paz Date: 28 Out 2013, 17:27
consiguiu atualizar a firmwere ,baixando do fabricante com um pendrive a  imagem trava.
Re: LCD Philips 42PFL3604/78 Imagem normal, mas sem som nenhum By: marcos.rjb Date: 29 Out 2013, 09:56
Essa TV tem entrada de fones de ouvido? Verifique os contatos do conector e se existe alguma trilha partida neste local.
Re: LCD Philips 42PFL3604/78 Imagem normal, mas sem som nenhum By: eutecnico Date: 29 Out 2013, 11:01
Marcos paz não consegui achar para baixar e se a imagem trava???  Não....ela fica  normal.
Marcos rjb sim ela tem entrada de fone de ouvido, revisei tudo e não há trilha partida.
Obrigado.
Re: LCD Philips 42PFL3604/78 Imagem normal, mas sem som nenhum By: Eletron Color Date: 29 Out 2013, 11:36
Se tem alimentações normais concordo com as opiniões acima.
Veja se tem som pelo fone de ouvido, caso positivo pode ser falha na comunicação nas linha I2C da saída de audio e fazendo  atualização poderá resolver.(mesmo sem audio no fone eu faria a atualização do soft  pois poder ser o firmware da flash)
O arquivo está disponível no site da Philips:
http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/cpindex.pl?ctn=42PFL3604/78&scy=br&slg=pt&mid=Link_Software   



Maick da eletrônica.
Re: LCD Philips 42PFL3604/78 Imagem normal, mas sem som nenhum By: jotajota Date: 29 Out 2013, 12:57
veja se ela tem imagem em hdmi se não tiver o ci já era
jota
Re: LCD Philips 42PFL3604/78 Imagem normal, mas sem som nenhum By: eutecnico Date: 29 Out 2013, 14:15
Jotajota ela tem imagem em todas as entradas, só não tem som.
Re: LCD Philips 42PFL3604/78 Imagem normal, mas sem som nenhum By: eutecnico Date: 19 Novembro 2013, 10:29
Olá pessoal, recebi ontem a placa principal da tv, coloquei e o defeito piorou, agora não tem nem imagem, nem os caracteres aparece, o que devo fazer?
A PCI é nova.

Re: LCD Philips 42PFL3604/78 Imagem normal, mas sem som nenhum By: eutecnico Date: 19 Novembro 2013, 11:23
Humm? acabei de ver aqui a numeração das placas. A que veio p/ mim é S 310610808091 e a outra era               S 310610808101.
Agora acredito que o defeito que postei na mensagem anterior seja por causa disto.
Re: LCD Philips 42PFL3604/78 Imagem normal, mas sem som nenhum By: Eletron Color Date: 19 Novembro 2013, 12:17
Essa que te mandaram é da 32PFL3404,  elas são fisicamente iguais, como comprou nova acho que deve entrar em contato com loja e resolverem sobre a troca.


Maick da eletrônica.
Re: LCD Philips 42PFL3604/78 Imagem normal, mas sem som nenhum By: eutecnico Date: 19 Novembro 2013, 14:20
Exatamente isso aí mesmo, Maik, eu já entrei em contato com o vendedor. E ele confirmou que o vendedor dele etiquetou a placa errada e outro enviou, mas já providenciou a troca.
Re: LCD Philips 42PFL3604/78 Imagem normal, mas sem som nenhum By: fuao Date: 19 Novembro 2013, 17:03
Olá meu caro amigo !!!

É lamentável a gente se deparar com vendedores displicentes ainda mais hoje em dia com essas TVs modernas que com um simples número ou letra diferente pode representar uma grande diferença. Boa sorte aí com a sua troca e desejo-lhe toda sorte do mundo.

Abraço
Léo

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