TV Philips 20HT528A Não consigo acessar modo de serviço, nem modo hotel

TV Philips 20HT528A Não consigo acessar modo de serviço, nem modo hotel By: RICARDO-IG Date: 27 Mar 2012, 14:03
Aparelho: TV
Marca: Philips
Fabricante:
Modelo: 20HT528A
Defeito: Não consigo acessar modo de serviço, nem modo hotel

Amigos:

Este aparelho estava com problema na fonte, e o cliente alegou que adquiriu o aparelho da Colortel( empresa de locação de aparelhos eletrônicos), e que desde sua aquisição constatou quer não conseguir acessar a parte de programação de canais no aparelho.
Ao fazê-la funcionar constatei que o menu não inclui a parte de instalação, exceto pela seleção de idioma. Troquei a eprom 2 vezes, o UOC a inicializa, mas não consigo alterar nada no menu( coisa que consigo fazer na eprom original).
Não consigo acessar nem o modo de serviço nem o modo hotel.

Aliás, quando a ligo aparece na tela por alguns instantes "PHILIPS INSTITUTIONAL TV".

Alguém já viu algo parecido?

Agradeço a quem puder ajudar.
Ricardo

Re: TV Philips 20HT528A Não consigo acessar modo de serviço, nem modo hotel By: paulo52 Date: 27 Mar 2012, 14:25
Ricardo , me parece que esta em modo de segurança , de uma lida neste manual .
Outra coisa , so sai com um controle remoto especifico.
http://www.p4c.philips.com/files/2/21ht3154_01z/21ht3154_01z_dfu_rus.pdf

Re: TV Philips 20HT528A Não consigo acessar modo de serviço, nem modo hotel By: UNIDASEX Date: 27 Mar 2012, 14:32
Valeu Paulo, depois posto o desenrolar da história.

Abraço

Ricardo

Re: TV Philips 20HT528A Não consigo acessar modo de serviço, nem modo hotel By: UNIDASEX Date: 27 Mar 2012, 15:45
Bem:

Ao digitar o código fornecido no manual, através do controle remoto do cliente, consegui acessar o restante do menu, e observei que o nível de segurança selecionado é o "baixo", e só conseguirei alterar para "standard" através de um controle remoto de serviço, que estou tentando conseguir emprestado.
De qualquer maneira, consegui fazer a programação de canais, e caso não consiga o tal controle, informarei ao cliente o código de acesso para que possa atuar nos ítens ocultos quando necessário!

Não sei se é o caso de colocar como resolvido?!?

Ricardo

Re: TV Philips 20HT528A Não consigo acessar modo de serviço, nem modo hotel By: paulo52 Date: 27 Mar 2012, 16:08
Se era um misterio vc resolveu , então taca como resolvido .